特定商取引法に基づく表示

定番作品はご注文確定から通常1週間～20日後ほど、またはご希望日、ご入金後に発送いたします。
繁忙期の場合は遅くなることもございますので納期をお知らせします。
オーダーメイド作品はご注文確定から通常60日後程度です。混雑時は70日以上かかります。
但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。ご入金確認後の制作発送になります。

引渡し方法は、配送処理（ヤマト便）とします。

「鉢植作品」「生花作品」につきましては、東京より2日間かかる場所（北海道・九州・沖縄・離島）にはお届けしておりません。

お引き取りは通常しておりませんが、お引き取りご希望の場合はご決済後、当店時間指定中でのお引き取りでお願いします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷品（不良品）の場合

受注制作、発送のためキャンセルはお届け日5日前までにお願いします。
発送後のキャンセル、返品はお受けできません。
転送は1週間以内の転送は承ります（別途送料がかかります）
ただし下記につきましては転送もできませんのでご注意ください

• 生花の作品
• オーダーメイドの作品
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

郵便振替（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

クレジットカード

株式会社ゼウス　クレジット代行会社
VISA,mastercard,JCB,AMERICANEXPRESS,DinersClubのカードがご利用可能です。
カード会社との決済が完了後、商品を発送いたします。

代金引換（オーダーメイドの場合はご利用いただけません）

商品お届けの際に商品代金（送料税込）代金引換手数料(440円)をお支払いください。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
• お支払方法に郵便振替を選択された場合は、郵便振替手数料はお客様でご負担ください。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社ゼウスが運営する決済サーバーに、メールリンク方式により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。