制作期間について
制作期間は、オーダーメイド以外の通常品の場合繁忙期以外は7日間~20日間ほどです。(混み具合により変化します)
オーダーメイドの場合は40日から60日間ほどです。(作品により、ご注文状況によって変わります)
時期により、ご注文状況により変更になることがございます。
お急ぎの場合はお電話でご確認ください。繁忙期(母の日結婚式シーズンなど)以外は可能な場合がございます。03-3961-1098
制作期間は、オーダーメイド以外の通常品の場合繁忙期以外は7日間~20日間ほどです。(混み具合により変化します)
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送料:全国一律1,430円
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商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後5日以内にお知らせください。迅速に対処させていただきます。
返品・交換につきましては、発送後のお客様のご都合についての返品はできません。間違えた商品が届いた場合、破損品に関しましては交換させていただきます。
商品の性質上オーダー品につきましては受注完了後のキャンセル、返品はできません。ご了承ください。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なることはお受けできないことがございます。
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
通常はオーダーメイド以外の作品につきましてはご指定日以外、10日程度でのお届けとなりますが、ご注文の集中時には20日間程度かかることもございます。またオーダーメイド品に関しましてはご注文が集中している場合50日以上お待ちいただく場合がございます。お早めのご予約をお願い申し上げます。
メールの返信につきましては、24時間以内にさせていただいております。