メッセージとラッピング

★ラッピング★

すべての作品につき、作品を保護するためにもアトリエ花倶楽部オリジナルでラッピングを無料でしております。

メッセージは通常はがきの半分サイズのものをラッピングの左上につけさせていただいておりますが、
作品に直接つけるというのをご希望の場合はお知らせください。（文字数は35文字程度まででお願いします）
プリザーブドフラワーアレンジタイプのCute以上のサイズには直接つけられます。2匹以上のものは作品に直接つけられます。
メッセージを直接お付けした場合でも（プードルのように）ラッピングなしのご希望がない限り同じようにラッピングしております。

寄せ植えなど大きい作品の場合、またはプリザーブドタイプのBeautyなどの場合はがきサイズのメッセージもお付けしています。
画像の下の台はラッピングです。取り外すとコンポート（器）にアレンジしてあります。

お届けする際の同梱物は、作品の簡単な説明書、リーフレット、金額の入っていない納品書です。
納品書にはすべて金額は入っていません。お届けするお客様の情報とご依頼主様のお名前、作品名、何かあった場合のためにご連絡いただくように当店の情報があります。

手提げ袋が必要な場合はご注文時にご連絡ください。まちの広い作品が入る大きさの袋を有料(440円）となりますが同梱させていただきます。

ご依頼主様とお届け先が違うギフトなどの場合、発送のご連絡と一緒にお届けしました作品の画像を添付させていただきます。（ＦＡＸからのご注文のお客様には適用されません）
ただし、母の日ギフト、クリスマスプレゼントの場合、画像をお送りするのが遅れる場合もございます。ご理解いただきますようお願いいたします。
発送のご連絡前の作品の画像をお送りするサービスはいたしておりません。。

★メッセージカード★

簡単なメッセージカードは無料です。

（３５文字程度まで）作品をラッピングした上にお付けしています。会社名での大きいカードの場合は生花のものや鉢植えは直接立てさせていただきます。（あらかじめ大きいカード希望とご連絡ください）
5号鉢の水苔トピアリーとプリザーブドタイプの作品には直接立てることは出来ません。ラッピングにつける形になります。

●お熨斗

お祝いや内祝いの場合作品の性質上カードをお勧めしていますがお熨斗をつけることもできます。ご相談ください。

●メッセージについて

ご注文時にお知らせいただいたメッセージを大切に印刷させていただきます

メッセージカードは通常はがきの半分サイズでラッピングにつける形になります。
ご希望により作品に直接つけることもできますが、ご希望の作品によってはつけられない場合もあります。
大きいサイズのメッセージカードははがきサイズです。ご希望の場合はお知らせください。
動物トピアリーが2匹一緒のアレンジまたは寄せ植えの場合はトピアリーの間に（中央に）さすこともできます。

母の日ギフトなどの混雑時は、ご注文時にお知らせいただいたメッセージの変更は出来ません。あらかじめご了承ください。

※ご注意
画像添付はお届け先がご依頼主様と違う場合、発送のご連絡と一緒にさせていただきます。
発送前に画像をお送りするサービスは致しておりません。

丁寧な箱入れ

お客様からもお褒めのお言葉をいただく丁寧な箱入れとパッキンでお届けしています。

それは1つ1つ心を込めて制作させていただき、お客様のお気持をのせてお届けする作品だから、お届けするまでお箱に入れたきれいな状態で届くようにと祈る気持ちで入れさせていただいております。

お客様からのお言葉

ご依頼主様が直接お届けされるのにご自宅へお届けしましたところ、お客様からうれしいお言葉を頂戴しました。「今までいくつかお願いしていますが、こんな風に丁寧に梱包されて届くのですね。驚きました。」と言うメールをちょうだいいたしました。それでも年間にいくつか配送中に破損などが出てしまうことがあります。とても悲しいです。心をこめてお作りしていますので、待っていらっしゃるお客様に一番良い状態で届いて欲しいと思っていますので、とても悲しいです。
そのような場合は必ず早急に対処しまして新しいものをお届けしますのですぐにご連絡いただきますようお願い申し上げます。お届けにあがりましたヤマト便さんに引き取りにうかがうようにお願いいたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。