ご注文方法

フラワーギフトとトピアリーのアトリエ花倶楽部へお越しいただきましてありがとうございました。
当店では買い物かごにてご注文いただく方法ご注文フォームからご注文いただく方法、そしてFAXにてご注文いただく方法、新しくメール(携帯メールも可)でお買物をして頂いております。

※ご注意:当店は生ものを扱っておりますので、ご住所などお間違えがありますとお届けできませんので必ずご確認をお願いしています。お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

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(1)買い物かごによるご注文の仕方

  • お選び頂きました商品を「買い物かごに入れる」
  • お選び頂きました商品情報(商品代金・商品名・送料・オプション)が表示されます。

    ※代金引換をご希望の場合は「代引きあり」を選択

    ※個人情報保護のためSSL暗号化通信をお選びいただけます。SSLご使用の場合お客様のシステム環境により先へ進めないこともございます。その場合SSL設定をOFFにすると先へ進めますが、該当データは暗号化されません。また、SSL設定にチェックを入れられますとご確認メールは***印にて表示されて送られますので、アトリエ花倶楽部からも再度お送りしますご確認メールは表示されている部分にのみ確認させて頂いております。個人情報(お送り主様のご住所、お名前などや送り先のご住所、お名前など)はご確認メールにも記載いたしませんので、お間違えの無いようご注意ください。
  • お客様のご住所・お名前などの情報を入力
  • お届け先の情報を入力
  • お支払方法を選択
  • 配送方法
  • 最終確認 → 送信
  • アトリエ花倶楽部よりご注文の確認詳細メールを24時間以内にお送りします。お客様はそのメールを必ずご確認のうえお返事をお願いいたします。お返事を確認させていただきましたらご注文確定となります

(2)ご注文フォームによるご注文の仕方

  • 商品ページから、ご希望の商品をお選び頂き、商品情報をお手元にメモしてください。
  • ご注文フォームのページへ移動し、必要事項をご記入 → 送信
  • アトリエ花倶楽部よりご注文の確認詳細メールを24時間以内にお送りします。お客様はそのメールを必ずご確認のうえお返事をお願いいたします。お返事を確認させていただきましたらご注文確定となります。
  • アトリエ花倶楽部よりご注文の確認詳細メールを24時間以内にお送りします。お客様はそのメールを必ずご確認のうえお返事をお願いいたします。お返事を確認させていただきましたらご注文確定となります

(3)FAXによるご注文の仕方

  • 商品ページから、ご希望の商品をお選び頂き、商品情報をお手元にメモしてください。
  • FAXで注文のページへ移動し、そこにある必要事項を用紙にお書きいただきます。
  • 03-3961-1198 へFAXを送信(13:00から18:30まで)
  • FAXはご確認のためお電話させていただきます。お手持ちのFAx原稿にお間違えが無いかをご確認くださいませ。

(4)メール携帯メールによるご注文の仕方

  • お問い合わせの メールを当店宛に送信
  • 当店よりメールでのご注文の雛形をお送りする
  • お客様に注文のお申し込み
  • 当店よりご注文詳細確認メールをお送りする特注品の場合は金額の提示
  • お客様に間違え、変更が無いかを確認していただき再度返信いただく
  • ここで受注となりますのでお振込先のご案内をいたします。(銀行振り込みの場合)
  • 代金引換以外のお客様にはお振込みいただき、ご入金確認後発送させていただきます。
  • アトリエ花倶楽部よりご注文の確認詳細メールを24時間以内にお送りします。お客様はそのメールを必ずご確認のうえお返事をお願いいたします。お返事を確認させていただきましたらご注文確定となります

(5)お支払い方法(ご入金確認後の発送になります)

  • 1)銀行振込(楽天バンク)
    2)郵便振替
    3)クレジットカード決済(イオンレジ)
    4)ヤマトの代引き

  • ※銀行振込または郵便振替の場合はご注文確認メールにお振込先をご連絡いたしますので
    商品到着日より5日前まで(オーダーメイドは7日前まで)にお振込みをお願いいたします。
    お急ぎの場合はお振込み後ご連絡をお願いいたします。
  • イオンレジご利用の場合はご注文確認後イオンレジより直接お客様へお支払い専用メールが届きます。
  • クレジットカードのお支払いに携帯電話のアドレスは使えません。FAX・携帯メールでのご注文はカード決済はご利用いただけません。
  • 詳しくは特定商取引のページをご覧ください。

(6)商品のご要望、お届け日、手提げ袋などについて

  • 商品のご要望はご注文の確認メールのお返事の際にお知らせください。
  • 手提げ袋が必要な場合はご注文時または確認メールの時にお知らせください。
  • 有料(432円)になります。
  • メッセージにつきましても文章の長いもの、大きいメッセージカード希望などお気軽にお問合せください。
  • お届け日は通常品の場合1週間ほどですが制作の込み具合によって変わります。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。(03-3961-1098)混んでいる場合ご要望に沿えない場合もあります。ご理解いただきますようお願いいたします。

(6)送料について

  • 現在送料は1か所につき、全国一律 1296円です。
  • 生花、鉢植え類は1作品につき送料1296円です。
  • お支払方法が代引きの場合432円の代引き手数料を加算させていただきます。

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